1. 技术选型逻辑
选择腾讯云的核心考量在于其平台能力与产品矩阵 ，赞同的渠道中台结合腾讯云数据库、音视频产品，一起打造出了“云银行”行业标准
2. 云银行系统架构
云系统依托赞同成熟的云柜台解决方案，深入集成了腾讯云分布式数据库TDSQL、腾讯云实时音视频TRTC、腾讯云智能数智人等产品，让客户可以通过银行网点设备、手机、PAD等智能设备远程呼叫银行柜员、数字柜员等，并借助视频通讯和远程业务交互实现临柜式的服务体验，构建银行网点的创新服务模式，助力银行网点数字化转型升级。
在“云银行”中，柜员与客户可以实时交互。云柜员不再需要管理现金等附件，通过电脑就能开展工作，大大提高了办公效率。
此外，云银行还提供腾讯云智能数智人承担的虚拟坐席，可以用专业话术和银行统一形象对客，对接原先人工坐席承接的用户咨询、业务办理、资质审核、远程签约、信用卡激活等服务，提升响应实时率和服务满意度。
3. TDSQL核心能力
4. 优秀案例
2024年腾讯云与赞同科技联合发布某农商数据库解决方案，通过运用数据库、大数据等新金融科技以及第三方控件、驱动的支持，融合柜面、自助、移动以及后台系统的服务，实现银行网点的精细化管理、控制业务风险、实现客户服务场景融合，为银行客户提供一站式，全天候的线下渠道服务。
