未成年人是祖国的未来，未成年人心理健康问题受到全社会的广泛关注。近日，我市未成年人心理援助热线与全国统一心理援助热线12356号码连接，有未成年人心理咨询需求的市民可拨打12356寻求帮助。
据了解，我市12356热线依托泰安市第二人民医院，24小时在线接听市民关于未成年人心理问题的咨询。“我们安排了8名医生24小时接听热线，为有需要的市民提供帮助。”泰安市第二人民医院相关负责人说，他们通过专业、及时的响应，帮助求助者有效预防和减轻心理困顿，减少心理危机者的自杀冲动。
一直以来，我市高度重视未成年人心理健康问题。2024年，市文明办联合市教育局、市卫生健康委重新整合现有资源，成立泰安市未成年人心理健康辅导中心，面向全市未成年人普及心理健康知识、开展心理咨询辅导，并对县级未成年人心理健康辅导中心开展业务指导和培训。
据介绍，该中心共分为3个部分。第一部分即由泰安市第二人民医院负责24小时接听12356热线电话，该医院开设儿童青少年心理门诊，专业团队精准评估学习困难、情绪障碍、行为问题、网络成瘾青少年常见心理问题，进行有效的心理干预。
第二部分是依托泰安市妇幼保健院面向全市未成年人开展心理疾病诊断与治疗。泰安市妇幼保健院相关负责人说：“我们主要通过生物反馈治疗、经颅磁刺激治疗、经微电流治疗等医学手段进行治疗。今年上半年，我们开展心理治疗2930人次。”
第三部分是依托泰安市心理学会向未成年人普及心理健康知识。泰安市心理学会共有专职咨询师5人、志愿者讲师40人、志愿者120人，定期组织开展心理健康宣传教育进学校、进社区等活动。
我市将根据需求加强热线接听力量及专业人员队伍建设，提高接听率和服务质量，呵护我市未成年人健康成长。
（来源：望岳）
（大众新闻记者 王洪涛 实习生 赵梦蝶）
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