“您好，孩子在家沉迷游戏，不学习咋办？”“我前夫不让我和孩子视频探视，请帮帮我！”……市妇联“石榴花”妇女维权专家服务热线开通以来，每天咨询求助电话不断。
29日，记者从市妇联获悉，为了能及时化解婚姻家庭矛盾纠纷，传递“娘家人”的温暖，乌鲁木齐疫情发生以来，市妇联开通“石榴花”妇女维权专家服务热线，及时回应妇女诉求，维护广大妇女的合法权益。
市妇联“石榴花”妇女维权专家顾问团成员、新疆阿瓦木律师事务所专职律师、市中级人民法院特邀调解员阿依提拉·艾白都拉说，她的初衷就是用自己专业知识，为广大妇女提供实实在在的法律帮助。
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市妇联“石榴花”妇女维权专家顾问团成员阿依提拉·艾白都拉正在为妇女群众答疑解惑。受访者供图
她说，每天都接听3—5个妇女咨询求助电话，涉及妇女权益保护、家庭婚姻纠纷、儿童监护探视等方面，“一对一”倾听解决妇女诉求。
前不久，一位陈姓女士哭诉，自己离异后，三岁的女儿随父亲和奶奶生活。疫情以来，陈女士多次要求与女儿视频被其前夫拒接，心急如焚，焦虑不安。
阿依提拉·艾白都拉主动联系其前夫，耐心讲解民法典中关于探视权的相关规定，晓之以理、动之以情，最终其丈夫同意让陈女士与孩子视频，陈女士如愿以偿。
石河子大学心理学系副教授、石榴花维权专家顾问团成员郭力华，坚持参与“石榴花”妇女心理咨询法律援助热线公益服务。
“前几天，凌晨4点接到电话，一名大学生，因为考试失利，失眠又感到焦虑。”郭力华认真倾听，悉心引导，建议她合理安排白天时间，并适当开展一些室内运动，同时通过打扫卫生、练字看书、听音乐等途径丰富居家生活。
她还针对该学生在校的人际关系呈现出来的不良心理问题，进行了有效引导。郭力华说，疫情期间还对咨询人员进行回访，对于需要长期服务的，后期还将约时间当面进行心理疏导解决。
数据显示，自8月10日，市妇联开通 “石榴花”妇女维权专家服务热线以来，14名专家顾问参与其中，当前处理来电共900余人次，解决家庭矛盾纠纷和心理咨询问题300多件。（记者梁淑芳）
相关专家咨询电话如下：
郭力华【国家心理咨询师】19915237197
王仕瀚【专职律师】13809939559
阿依提拉·艾白都拉【专职律师】18999129509
热依拉·赛帕尔【国家心理咨询师】18999915610
祖丽菲亚·吾买尔【国家心理咨询师】13899833363
徐婷【市检察院检察官助理】15276682131
文忠【专职律师】13809936454
张欢【市检察院检察官助理】17709911502
李黎【国家二级律师】13609920399
于可芮【家庭教育指导师】18999886808
王卫【专职律师】13669907711
孟凡琴【家庭教育指导师】15699335780
哈丽丹·艾合买提【市检察院书记员】15022970559
张艳艳【国家心理咨询师】18129253001
