为深入贯彻人民银行现金服务便利化专项工作会议精神，进一步优化境外来华人员支付服务，近日，兴业银行武汉分行针对外籍留学生群体，开展了“零钱包”兑换服务宣传活动，打破现金支付壁垒，营造通畅、高效、温馨的现金流通环境，满足境外来华人员支付便利化需求。
兴业银行武汉洪山支行周边高校林立，商户众多，外籍留学生群体庞大，许多外籍留学生依然偏好现金支付。为了更好满足外籍留学生现金服务需求，洪山支行在网点建立了现金预约、残损币兑换及小面额人民币预约登记制度，开通人民币兑换绿色窗口，配备充足的零钱包，为外籍留学生提供更加便捷的现金服务。
此次“零钱包”兑换服务宣传活动主要围绕“走进来”和“走出去”两条线开展。对于前来网点办理业务的外籍留学生，兴业银行武汉分行立足网点阵地，通过LED显示屏宣传“零钱包”兑换服务流程，在网点宣传栏处摆放“整治拒收人民币现金”海报、“残损币兑换”折页等宣传物料，工作人员主动向到行的外籍留学生普及支付结算金融知识。此外，该行主动“走出去”，面向各大高校外籍留学生开展宣传教育，免费发放印有“整治拒收现金，优化流通环境”等宣传标语的“零钱包”，宣传“零钱包”兑换预约渠道，帮助外籍留学生更好了解、使用、爱护人民币。
未来，兴业银行武汉分行将持续构建境外来华人员支付便利长效机制，从外卡受理环境、丰富移动产品、优化现金服务等方面入手，以实际行动提升金融服务质效。
